Política de privacidade

Em resumo

• Só recolhemos os dados que nos dá quando nos contacta.
• Não usamos cookies de análise nem de publicidade.
• Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para marketing.
• Pode pedir acesso, correção ou apagamento a qualquer momento, por email.

Última atualização: 14 de setembro de 2026.

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a Loomi Studio, com morada na Alameda António Sérgio 22, 1 – 1495-132 Algés, Portugal. Para qualquer assunto relacionado com os seus dados, escreva para hello@loomi.studio ou ligue para +351 927 813 406.

2. Que dados recolhemos

Quando nos contacta pelo formulário, por email ou por telefone, recolhemos o que nos indicar: nome, endereço de email, número de telefone, empresa, o assunto e o conteúdo da mensagem.

Quando visita o site, o servidor regista dados técnicos necessários ao seu funcionamento e segurança — endereço IP, tipo de navegador, página pedida, data e hora. Estes registos não são usados para o identificar nem para criar perfis.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

• Responder ao seu contacto e preparar uma proposta, quando a pede — diligências pré-contratuais a seu pedido e o seu consentimento, dado ao enviar o formulário.
• Executar um projeto que venhamos a acordar consigo — execução do contrato.
• Manter o site seguro e a funcionar — o nosso interesse legítimo em proteger o serviço.
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e contabilísticas, quando existe uma relação comercial.

Não tomamos decisões automatizadas sobre si nem usamos os seus dados para definir perfis.

4. Cookies e serviços externos

Este site não usa cookies de análise, de publicidade nem de redes sociais, e por isso não lhe pedimos consentimento para cookies. Existe apenas um cookie técnico usado pela equipa editorial para pré-visualizar conteúdos antes de os publicar; não é colocado no navegador de quem visita o site.

As fontes tipográficas são servidas pela Adobe Fonts (Adobe Inc.). Para as entregar, o seu navegador liga-se aos servidores da Adobe, que recebem o endereço IP e dados técnicos do pedido. Segundo a Adobe, o serviço não coloca cookies e usa estes dados apenas para faturação e licenciamento das fontes. Mais informação na política de privacidade da Adobe Fonts.

5. Com quem partilhamos

Os dados só são tratados por prestadores que precisamos para funcionar — o alojamento do site, em servidores na União Europeia, e o serviço de email — e sempre ao abrigo de um contrato que os obriga a tratá-los apenas segundo as nossas instruções e com medidas de segurança adequadas. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Quando um prestador trata dados fora do Espaço Económico Europeu, como a Adobe nos Estados Unidos, a transferência apoia-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo guardamos

Os pedidos de contacto que não resultam num projeto são guardados até dois anos após o último contacto, para podermos dar seguimento à conversa, e apagados depois. Se trabalharmos juntos, os dados do projeto são guardados enquanto durar a relação e, depois, pelo prazo que a lei exija — os documentos fiscais, por exemplo, durante dez anos. Os registos técnicos do servidor são apagados ao fim de poucas semanas.

7. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode, a qualquer momento:

• saber que dados temos sobre si e receber uma cópia;
• pedir que os corrijamos ou completemos;
• pedir que os apaguemos, ou que limitemos o seu uso;
• opor-se a um tratamento baseado no nosso interesse legítimo;
• receber os dados que nos deu num formato de uso corrente, para os levar a outra entidade;
• retirar o consentimento que tenha dado, sem afetar o que foi feito antes.

Basta escrever para hello@loomi.studio. Respondemos no prazo de um mês. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Segurança

O site é servido apenas por ligação cifrada (HTTPS), o acesso à administração é restrito à equipa e os dados de contacto são guardados em sistemas com acesso controlado. Nenhum sistema é infalível, mas revemos estas medidas com regularidade.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização está sempre no início da página; se a mudança for significativa, assinalamo-la aqui.